孙桂珍:疫情推动中国出境旅游市场的四大变化|新皇冠性肺炎

平心在线 20 2020-06-18

  6月17日,由江泰国际合作联盟和江泰全球救援联盟共同主办的2020年中国企业走出去全球风险释放网络大会在北京举行。 由江泰全球救援联盟主办的2020年全球救援服务论坛与新的冠状肺炎暴发旅行的风险同时举行对话。中国旅行社协会秘书长孙桂珍在会上说,今年,在这一流行病的影响下,包括全球旅游业在内的中国旅游业已经关闭。有了未来的有效控制,旅游业肯定会逐步复苏。

  孙桂珍认为,疫情的爆发将推动中国出境旅游市场的四大变化:

  首先,在线消费将成为一种习惯; 第二,更多的人对生活和健康有了新的认识。 未来中老年人将有越来越多的旅游投资; 第三,旅游业更加注重经验,质量,个性化旅行和以家庭为导向的单位将有越来越多的小产品。 第四,对旅行安全和旅游目的地安全有了新的认识和新的需求。

  以下是孙桂珍讲话的全文:

  亲爱的同事和朋友们,在线观看比赛,大家,非常感谢您提供的主办权,我很高兴应邀参加这次在线会议。 我是中国旅行社协会秘书长孙桂珍。实际上,众所周知,中国是世界上最大的出境旅游市场,几位专家在演讲中都提到了这一点。中国出境旅客人数达到1。6。90亿,其中中国的香港,澳门和台湾地区达到1。20亿人。随着今年的流行,包括全球旅游业在内的中国旅游业已被关闭。实际上,作为中国的旅游业,旅行社一定在其中发挥了非常重要的作用。 对于出境游客,他们分为两类,一类称为团体旅游,另一类是自助游。根据文化旅游部于2020年1月24日发布的《通知》,自1月24日起,中国旅行社的机器+酒类和团体业务已停止,尚未恢复,没有内部上个月的省旅游。开放,省内旅游可以开放,自助客人可以订购。根据2012年至2016年的在线数据,出境团体旅行和免费旅行客人大于团体旅行。 在过去两年中,随着旅行社产品的升级,已经开发了许多新产品,例如个性化和定制。在过去的两年中,应该说出境旅行,团体游客和自助游客基本相同。实际上,此更改是旅行保险行业服务的新更改。

  这种流行病确实是对全球旅游业的严重打击。 只要有效控制疫情,旅游业肯定会逐步复苏。 根据文化和旅游部的大数据中心的数据,整个有组织旅游业的上半年都受到该流行病的影响。活动基本停滞不前,随着防疫工作的不断发展,该活动将逐步发展。通过对疫情的分析,中国出境旅游业将发生一些新变化:

  1。 每个人都住在家里,所以在线消费肯定会养成习惯,因此一些在线定制平台虽然据说是封闭的,但与传统旅行社相比,他们还将有很多单独的产品,而且还会慢慢恢复,因此在线消费会 养成习惯

  第二,我觉得每个人对生活和健康都有新的认识。 尽管流行病造成了经济衰退,但是中老年人在未来的旅游业中将投入越来越多的资金,因此未来的中老年人市场也是我们旅游业关注的市场,并且 他们的预算将比以前更大。

  第三,旅游业更加注重体验,质量和基于家庭的小产品,因此未来定制旅游必将增加。

  4。 在后流行时代,每个人都将对旅行的安全与健康,旅游目的地的安全性等有了新的认识。,并且有新的需求。 同时,他们对提供旅游服务的各个行业提出了特殊要求和特殊要求。机票,旅行保险和旅行救援等旅行紧急事件无疑是每个人都关心的问题,因此这些变化也对我们提供旅游服务的整个保险和救援机构提出了更高的要求。

  我刚才所说的免费旅行和团体客人,实际上,他们也有不同的保险需求。 如果免费旅行客户在国外发生事故,则与旅行社组织的事故仍然有所不同。 我想我只是听说有了“救世主”平台,实际上,为此类客人提供的服务可能正是他们所需要的,并且会更加贴心,因此我希望这个平台可以为越来越多的中国自由旅行者提供更好的服务。

  这是我的简单评论,谢谢大家。

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